Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
En vigueur au 04/09/2025
ARTICLE 1 – Éditeur du site et définitions
Le site www.kruz-antibes.fr est édité par L’AZIL ANTIBES, SARL au capital de 1 000 €, siège
social 18 rue des Casemates, 06600 Antibes, RCS Antibes 932 178 106.
Directeur de la publication : Vivien Loire.
Contact : contact@kruz-antibes.fr – 06 63 33 44 03
Dans les présentes conditions :
• Client : toute personne fréquentant l’établissement KRUZ ou effectuant une réservation en ligne ou sur place.
• Établissement : KRUZ, exploité par L’AZIL ANTIBES.
• Prestations : toute consommation, réservation de table, cabine karaoké, piste polyvalente, billard, fléchettes, ou privatisation d’espace
ARTICLE 2 – Objet
Les présentes conditions fixent :
• Les règles d’utilisation du site internet et de réservation (CGU),
• Les conditions de vente et de prestation de services au sein de l’établissement (CGV).
ARTICLE 3 – Accès au KRUZ
L’accès au KRUZ est libre pendant les horaires d’ouverture. Certaines prestations nécessitent une réservation préalable (cabines karaoké, piste polyvalente, privatisation). Les clients peuvent également accéder librement au bar et aux jeux de société et jeux d’adresse (billard et fléchettes) sans réservation.
ARTICLE 4 – Réservations
Les réservations peuvent être effectuées en ligne via www.kruz-antibes.fr (plateforme Bookeo),
par téléphone ou sur place.
Une réservation est confirmée par email dès validation sur la plateforme Bookeo.
Conditions selon la prestation :
• Cabines karaoké : acompte ou paiement intégral exigé en ligne.
• Piste polyvalente : coordonnées bancaires requises comme garantie, sans paiement immédiat.
• Billard, fléchettes, tables sur le Pont : réservation possible sans paiement ni garantie bancaire.
ARTICLE 5 – Tarifs et paiement
Les prix sont exprimés en euros TTC et affichés sur le site et/ou dans l’établissement.
Les paiements peuvent être effectués en ligne via Bookeo (carte bancaire, PayPal) ou sur place (carte bancaire, espèces).
L’établissement se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prix appliqués sont ceux affichés lors de la réservation ou de la consommation sur place.
ARTICLE 6 – Annulation et remboursement
Annulation par le client :
• Plus de 24h avant → remboursement intégral ou acompte non débité.
• Moins de 24h avant → 50 % du montant reste dû.
• Non-présentation (« no-show ») → montant total dû ou acompte conservé.
Annulation par le KRUZ : en cas de force majeure ou d’impossibilité technique, un report ou un remboursement sera proposé. Les conditions d’annulation sont affichées lors de la réservation sur Bookeo.
ARTICLE 7 – Comportement et règlement intérieur
Le client s’engage à respecter les lieux, le matériel (jeux, mobilier, équipements) et les autres usagers. Toute dégradation volontaire ou par négligence pourra être facturée. L’établissement se réserve le droit de refuser l’entrée ou d’exclure toute personne dont le comportement perturberait la sécurité, l’ambiance ou le confort des autres clients. Lors des animations et activités (quiz, blindtest, tournois, karaoké géant…), les participants doivent suivre les consignes de l’équipe.
La consommation d’alcool est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Le personnel peut refuser ou interrompre le service d’alcool en cas de comportement inapproprié.
ARTICLE 8 – Responsabilité
ARTICLE 9 – Données personnelles et cookies
Les données collectées via Bookeo ou les formulaires de contact sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et la relation client. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression en écrivant à contact@kruz-antibes.fr.
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et établir des statistiques de fréquentation.
ARTICLE 10 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV-CGU sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut d’accord amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents d’Antibes.